如果你碰巧经营一家小公司,很有可能你总是在寻找吸引新客户的方法。这是真正的繁荣,扩大和保持你的业务以良好的速度增长的唯一途径。不幸的是,许多营销技巧都非常昂贵。与此同时,你很有可能在Facebook上拥有一个个人账户。在这个时间点上,几乎不可能找到一个不喜欢的人。利用你在Facebook上的强大实力可能会让你在竞争中占据优势。在本指南中,您将了解到这种社交网络对于任何小型企业的巨大重要性。
Facebook的重要统计数据
如今,Facebook毫无疑问是全世界最受欢迎的社交媒体网络之一。据估计,该网站有近20亿人使用。而且,应该知道,该网站从2014年到2016年增长了13%以上。该网站的受欢迎程度令人震惊,而且每年都在扩大。一些大公司认为这是一个机会,所以他们开始在这个网站上推销他们的商品和服务。如果你聪明,你也会这么做的。
Facebook的营销成本
小企业主必须把开支控制在最低限度。然而,投资回报总是很重要的。这正是Facebook营销的真正优势所在。在社交网络上为你的公司建立个人主页是完全免费的。它也不费力,省时。因此,我们没有理由不在Facebook上建立一个商业页面。同时,你应该意识到Facebook有潜力让你接触到数以百万计的潜在客户。
通过正确使用Facebook,你将能够在支付最低费用的情况下吸引新客户。
额外的风险
首先,你应该意识到使用Facebook最大的好处是该网站庞大的用户基础。虽然你可能无法吸引所有人,但你可以瞄准一小部分市场。这对21世纪的小企业来说可能会有很大的不同圣世纪。想象一下,把几百个Facebook用户变成你公司的客户。额外的收入将是可观的。
这是明智考虑的最大原因之一买喜欢的.额外的点赞将意味着更多的曝光率、更多的客户和更高的利润。
让自己看起来更人性化
如今,消费者对大公司非常怀疑。事实上,他们甚至会羞于和你在一起。对于企业来说,以人性化的方式展示自己是至关重要的。这是让你的生意看起来合法和友好的唯一方法。Facebook可以在这方面提供帮助。通过使用Facebook,你将能够直接与你的大部分消费者进行互动。这将被证明是非常有用的。通过与你的客户直接交谈,你将能够向他们展示你是富有同情心和关怀的。这会让他们觉得自己得到了很好的照顾。
作为回报,这将大大增加他们愿意与你做生意的可能性。
声誉控制
Facebook和其他社交网络也可以很好地控制你公司的声誉。你应该已经意识到,网上的负面评论会让你的生意天翻地覆,很难维持下去。一旦一个糟糕的评论出现,另一个也会这样做。在你意识到这一点之前,你公司的声誉就会被毁了。社交媒体会让你在负面批评真正影响到你的业务之前,结束负面批评。和心怀不满的客户聊聊,看看你能否解决他们的问题。
公开这样做,实际上可以提高你公司的声誉,避免进一步的批评。
客户服务的新方法
对你来说,利用Facebook是一种很棒的、全新的、令人兴奋的与客户互动的方式。然而,它也可以用来快速和简单地回答客户在购买后或购买前可能对你的产品和服务有疑问。你的员工将能够在线回答问题,这通常比整天接听电话要有效率得多。另外,当你在网上通过发帖回答问题时,其他客户可以看到这些信息,这可能会节省他们打电话的时间。
这对我来说很重要。