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在电子商务家具商店中创造价值主张

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“那么,这对我有什么好处?”

这是每个第一次访问你的电子商务家具店的顾客都会问的问题。因此,你有必要立即回答这个问题。换句话说,网站最重要的目标之一应该是创造可感知的价值。当然,网上有很多提供家具的网站,所以除了提出强有力的价值主张外,你还需要制定一个独特的主张。

进行SWOT分析

在你成为独一无二的人之前,你必须看看还有什么其他的东西。你的第一步应该是通过SWOT分析来分析竞争。SWOT是年代实力,Weaknesses,O机会,Threats。这些都是你需要将自己与竞争对手进行比较的参数,这样你才能发展出自己独特的价值主张。

你的优点和缺点是什么?你认为增长的潜力在哪里市场份额?如果你的竞争对手选择这样做,他们会如何削弱你?一旦你看到了自己与同类对手的对比,你就会更好地了解自己的不同之处。你的价值主张将建立在这种差异之上。

定义价值主张

在以这种方式评估了自己之后,你就可以弄清楚你可以做些什么来在客户的心目中脱颖而出。然而,首先你需要了解他们的主要关注点。当你在网上出售家具,大多数客户都会担心在网上购买家具的风险。交付时间和选择也是一个问题。此外,由于从未见过家里的家具,他们可能会担心家具是否合适,如果不满意该怎么办。为了证明这些领域的价值,你需要向他们展示你将如何增加他们的收益并降低他们的风险。

那么,你有什么不同?

也许你的网站更直观你的退换货政策更宽容,你的客户服务是一流的或者你们的运输更方便。无论你有什么不同之处,在你所有的营销努力和客户沟通中都要吹捧它们。尽一切可能确保你的商店的所有访问者都知道你所做的所有事情,以减轻他们的担忧,并使过程更容易,增加他们第一次得到他们需要的东西的可能性。

观察你的竞争对手,你会发现你的优势就是他们的弱点你的机会是他们应该做得更好的地方。相反,你的弱点和威胁是你需要做得更好的地方。无论何时你看到后者,做你需要做的事情来克服它们。与此同时,大力提升你的优势,利用你看到的机会。在这样做的过程中,你将向你的客户传达他们从与你做生意中获得的主要好处。

价格与价值

太多人混淆了价值与价格。虽然以较低的价格获得优质的产品确实代表着良好的价值,但事实是,即使价格较高,价值也可能很高。这就是人们购买奢侈品的原因。对价值的感知——对他们来说是什么——将永远在顾客心中占据主导地位。如果人们觉得自己得到了原本得不到的东西,他们通常会花更多的钱。许多电子商务商家已经认识到,与需要支付运费相比,消费者会花更多的钱购买免运费的商品。许多人甚至不会停下来算算;他们看到“免运费”,认为这是一个更好的交易。

为您的电子商务家具店创造独特的价值主张,使您与您的空间中的其他玩家区别开来。而且,如果你的价值主张足够强大,它甚至可能让你对完全相同的产品要价更高。

关于作者

迪卡伦

金博宝app体育妈妈博客协会的特邀作家由来自世界各地的品牌组成。它们包含了我们的愿景,即利用互联网的力量和潜力,以前所未有的方式连接世界各地的消费者和品牌。

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