提高情商，赚更多的钱

与世界其他地区相比，销售培训的文化差异越来越小。如今，世界各地的许多销售公司都采用了同样的销售培训方法。其中一种技能或能力就是情商(EQ)，或者用一个更日常的术语，情商。

但是什么是情商?为什么情商对销售培训很重要?我们认为一个人聪明，如果他智商高．但我们会欣赏那些在促销时控制情绪的人吗?在销售过程中，他能很好地表达自己的感受，但对周围的人保持冷静、理解和同理心?一个从未有过情绪爆发的人?这里我们并不是在谈论销售领域的斯波克先生，而是那些更有可能与他人建立情感联系的销售人员;让人们喜欢他们，让他们思考得更清楚。

事实上，研究表明，喜欢他们的销售人员的企业消费者达成销售协议的可能性要高12倍。这是一个非常棒的销售结束技巧!但它能在训练中习得吗?它可以。在销售培训专家的正确指导下，任何销售人员或领导都可以提高他们的情商——从而提高销售额，更好的交易价值，并增加现有客户的销售留存率。这也会让销售人员更快乐——无论是在专业层面还是个人层面。我们建议您做一个免费的九型人格测试首先，这将帮助你了解你的性格和其他性格类型，这样你就能成为一个更好的沟通者。

远程培训和面对面培训哪个更好?

销售管理培训可以通过多种不同的方式进行。它可以采取实践指导的形式，直接指导销售团队或经理;或者也可以远程完成，让你的销售团队在适合他们的时间自主学习。但是在B2B销售环境中，哪种培训方法能达到最好的效果呢?网上还是面对面?

远程学习和“课堂学习”不仅仅是提供销售管理培训和销售培训的两种方式，因为这两种培养销售团队的方法之间存在很多细微差别。不要把这些选择看作是彼此对立的，一个明智的方法是在内部进行培训你的业务就是采取定制的方法。只有一种培训方法可能对一些经理和销售团队有效，但其他人可能从另一种方法中受益。例如，一个销售团队目前非常忙碌，并且因必须达到销售目标而感到压力，他们可能会受益于电子学习系统的灵活性。另一方面，那些正在努力与现有客户建立有意义的关系，或者在交易结束期间与潜在客户建立有意义的关系的团队成员，可能会从有经验的销售人员的面对面培训中受益。

需要在销售团队中加强的主题和领域也最适合特定的培训方法。这正是为什么最好找一家能够灵活适应组织需求的培训机构或教练。